Effectief verbeteren

Onder het motto ‘kennis delen is kennis vermeerderen’ heeft het verbeterteam van het St. Elisabeth Ziekenhuis ervaringen gedeeld over het verbetertraject ‘postoperatieve pijn’.
Het Oogziekenhuis Rotterdam heeft laten zien hoe zij tot een doorbraak gekomen zijn door goed naar de KLM te kijken.
Beide verhalen zijn als praktijkvoorbeeld opgenomen in twee boeken die zijn uitgebracht door uitgeverij Fullfact bv.
De boeken hebben tot doel de beschikbare kennis, technieken en principes van Continu Verbeteren uit de industrie te delen met de zorg.
De gezamenlijke ambitie hierbij is het structureel en blijvend verbeteren van de zorg en zorgprocessen!In september heeft namens Blom consultancy de overhandiging plaatsgevonden van deze twee boeken met als hoofdtitel Effectief verbeteren: de weg naar het ideaal met: 1. SGA (Small Group Activity): dé methode voor structureel en teamgericht verbeteren. 2. SMED (Single Minute Exchange of Die): dé methode om wacht- en wisseltijden te verkorten.
Auteur Bert Teeuwen – inmiddels werkzaam als senior adviseur bij WagenaarHoes – heeft de boeken overhandigd aan Hilde Meijs, zorgmanager van het St. Elisabeth Ziekenhuis te Tilburg, en aan Frans Hiddema, algemeen directeur van Het Oogziekenhuis Rotterdam. Klik hierGroot, M. de, Teeuwen, B. en Tielemans, M. (2006). Small Group Activity (SGA): dé methode voor structureel en teamgericht verbeteren.
Fulfact bv. SGA is dé methode om in organisaties met een multidisciplinair verbeterteam problemen aan te pakken en oplossingen te vinden.
Dit boek beschrijft de SGA-methode en geeft tips over hoe een verbeterteam (SGA) zo optimaal mogelijk kan werken.
De verschillende rollen van SGA-leden komen aan bod en er wordt ruim aandacht besteed aan het werken met de verbetercirkel.
SGA-verbeterteams zijn onmisbaar in organisaties die streven naar wereldklasse, zowel zakelijk als publiek. Ambitie, eigenaarschap en structuur dienen als ingrediënten voor continu verbeteren en borgen van de resultaten.
Teeuwen, B. (2006). SMED (Single Minute Exchange of Die): dé methode om wacht- en wisseltijden te verkorten. Fulfact bv. SMED is een krachtige en eenvoudige methode om wacht- en wisseltijden in processen te verkorten.
De SMED-methode kan worden toegepast in industriële processen, maar ook in zorgprocessen en kantoorprocessen van bijvoorbeeld de overheid.
In dit boek wordt de SMED-methode beschreven in combinatie met de PDCA-verbetercirkel van dr. E. Deming.
Aan de hand van praktijksituaties en praktische tips maakt u stapsgewijs kennis met de SMED-methode.